为深入践行金融工作政治性、人民性,全面落实银行业“普及金融知识万里行”活动部署,切实强化金融消费者权益保护工作,提升社区居民金融素养、信用意识和风险防范能力,筑牢基层金融安全防线。近日,社区联合甘肃银行开展以“守护金融权益,数智温暖民生”为主题的金融知识进社区消保宣传活动,将专业、实用的金融服务、征信知识与消保知识送到居民家门口。

本次宣传活动聚焦群众金融生活中的痛点、难点、风险点,依托金融知识五进入工作要求,打破厅堂宣传局限,以社区为宣教主阵地,精准面向老年群体、青少年、社区普通居民等不同人群,开展分层化、场景化、精准化科普宣传,全力打通金融消保知识普及“最后一公里”。

活动现场,甘肃银行人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、案例讲解、一对一答疑互动等多种形式开展宣传。针对当下高发金融风险,重点普及金融消费者八项权益、个人信息安全保护、征信管理、非法集资识别、电信网络诈骗防范等核心内容,特别针对AI换脸诈骗、虚拟视频诈骗等新型数字化诈骗手段,结合真实典型案例拆解诈骗套路,直观告知居民识骗、防骗、拒骗技巧。

同时,工作人员结合日常居民金融消费场景,耐心解答群众关于银行卡使用、存款理财、贷款办理、手续费收取、投诉维权渠道等各类疑问,细致讲解理性投资、谨慎借贷的金融理念,提醒居民远离高利诱惑、拒绝非法金融活动,切勿轻信陌生来电与网络链接,守护好个人“钱袋子”。针对社区老年居民防范意识薄弱、易被诈骗的特点,重点开展适老化金融科普,细致讲解养老诈骗常见套路,手把手指导老人辨别虚假金融信息、保护银行卡密码与短信验证码。此外,活动还同步普及征信知识,推广 “信易贷” 平台相关内容。

本次消保宣传活动形式接地气、内容贴民生,摒弃单向灌输式宣讲,以互动交流、案例科普的模式提升宣传实效,让居民听得懂、记得住、用得上。通过本次活动,有效提升了社区居民的金融风险防范意识、合法权益保护意识和理性金融消费理念。