为纵深推进“高效办成一件事”改革走深走实,持续优化营商环境,近日,市营商环境建设局党组书记、局长以办事群众身份,深入市政务服务大厅开展“一把手走流程”活动,亲身体验“信用修复”“企业上市合法合规信息核查”两项重点事项办理全流程,并专题调研项目审批“三个极限”服务推进情况,以“换位体验”找堵点、以实地调研促提升,推动政务服务提质增效、暖心惠企。
活动现场,市营商环境建设局主要负责人从取号咨询、材料提交到窗口受理,全程体验企业信用修复、企业上市合法合规信息核查业务,详细询问窗口工作人员业务办理要点、流程规范及高频咨询问题,深入了解“信用修复即时受理、全程网办率100%”“企业上市合规核查零材料、零跑动、零等待”等改革举措落地成效,对两项事项“数据多跑路、企业少跑腿”的便捷化服务模式给予肯定。
随后,前往项目审批服务专区,专题调研“极限简化程序、极限压减要件、极限缩短时限”项目审批改革推进情况,详细听取相关负责人改革措施落实、审批流程再造、部门协同联动等工作进展汇报,实地查看“多测合一”“多图联审”“多验合一”并联审批运行情况,仔细询问改革后项目审批时限压缩、材料精简、企业满意度提升等具体成效,深入了解当前项目审批过程中存在的难点堵点问题。
下一步,市营商环境建设局将以此次“一把手走流程”活动为契机,全面梳理总结体验和调研成果,靶向整改短板弱项,持续深化“放管服”改革,扎实推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,以更优服务、更高效能、更实举措,全力打造一流营商环境,为全市经济社会高质量发展赋能增效。