灵台县地处陇东地区，历史文化底蕴深厚，文旅资源丰富，境内拥有7个A级景区、1个星级宾馆及其他文旅经营主体。近年来，为深入推进文旅行业信用体系建设，规范文旅市场经营秩序，提升文旅服务质量，该县立足文旅行业发展实际，聚焦“诚信文旅”打造，以“信易游”应用推广为重要抓手，全面整合景区、乡村旅游点、宾馆等各类资源，不断完善诚信经营引导、守信激励落实、宣传氛围营造等工作机制，着力破解文旅行业信用监管薄弱、诚信理念渗透不足等问题，持续推动文旅行业信用建设走深走实，切实以诚信赋能文旅产业提质增效，不断擦亮灵台文旅诚信服务名片。

      一是深耕普惠惠民，夯实旅游发展根基。始终坚持文旅为民工作理念，抓实落细文旅惠民实事，所有景区面向游客实行免门票开放，切实降低群众出游成本，让广大游客免费品读人文历史、畅享自然风光，共享文旅发展成果。在全域免票普惠全覆盖的基础上，创新推行“基础普惠+信用优待”服务模式，既保障全体游客平等游玩权益，又对诚信有德群体提供差异化优质礼遇，做到普惠无死角、优待有温度，全面提升县域旅游公共服务品质。

      二是精准划定对象，聚焦崇德守信群体。将“信用中国（甘肃·平凉）”网站公示的“红榜”守信个人、各级道德模范、劳动模范、先进工作者、优秀志愿者、见义勇为人员，以及对县域发展有突出贡献的企业家、高层次人才全部纳入礼遇名单。通过定向优待、暖心礼遇，切实让守信者受尊崇、有德者享实惠、奉献者得礼遇，在全社会营造守信光荣、诚信受益的良好氛围。

      三是优化优待举措，升级诚信惠游服务。在全民免门票政策基础上，为符合条件的守信游客叠加专属增值服务。在全县各A级景区设立诚信游客绿色通道，旅游高峰期开设专属服务窗口，为符合条件的守信游客提供优先入园、便捷游览服务，在讲解人员充足前提下，优先安排专业讲解，提供沉浸式、高品质游览体验；在辖区星级宾馆落实免收住宿押金、免查房快捷退房服务，精简入住、退房全部流程。同时鼓励非星级涉旅经营场所，结合自身实际开展个性化诚信服务，全方位提升守信游客游玩、旅居舒适体验。

      四是深化宣传引导，浓厚诚信文旅氛围。立足文旅行业阵地优势，全方位、多渠道开展“信易游”主题宣传推广工作，在各景区出入口、游客服务中心、星级宾馆前台等醒目位置，设置“信易游”宣传标识，公示优待政策、服务内容及咨询方式。依托线下文旅活动、新媒体平台等载体，常态化宣传“信易游”政策内容及诚信旅游理念，积极引导经营主体诚信规范经营、广大游客守信文明出游，全面营造守信有礼、守信受益、文明旅游的良好氛围，持续提升灵台文旅服务品质与品牌形象。