“多亏了你们的执着和耐心，不然这笔钱还不知道要等到什么时候。”在顺利完成职业年金跨省转移手续后，崇信县一名参保群众对经办服务连连称赞。这看似是一笔社保业务的成功办理，背后折射出的却是崇信县在社会信用体系建设中，以政府公信力为引领、跨区域信用协同为支撑的生动实践。

       近期，崇信县在处理一笔跨省职业年金转移业务时，因省外接收方长期未反馈联系函、信息有误，导致流程“卡壳”，群众的“养老钱”面临滞留风险。面对这一跨区域协作“堵点”，经办人员没有止步于“坐等系统反馈”，而是主动担当、服务前移，通过电话、系统留言等方式，与省外经办机构反复沟通、逐项核对。从参保信息校验到系统确认回执，从资金划转细节到数据闭环核验，历经多轮协调，最终成功打通职业年金跨省转移的“最后一公里”，实现了资金的精准、高效划转。

       这一案例充分说明：跨区域政务服务中的“堵点”，往往源于信息不对称、标准不统一、信任基础薄弱等短板。崇信县工作人员以“钉钉子”精神，用实际行动履行了对群众的承诺，维护了政府部门的公信力，也为跨省信用协同积累了宝贵经验。

       下一步，崇信县营商环境建设局将以此为契机，进一步推动社会信用体系建设与政务服务深度融合：一是强化政府守信践诺机制。将社保、医保等高频跨域业务纳入政务诚信监测范围，确保对群众的承诺件件有落实、事事有回音。二是探索跨区域信用信息共享。主动对接周边省份市县，推动参保人员信用记录、业务办理状态等基础信息互通，减少因信息壁垒造成的“中梗阻”。三是提升信用服务效能。依托全国信用信息共享平台，优化跨省业务协同流程，推动“一地受理、两地联动、信用背书、限时办结”，让“信用+政务服务”成为优化营商环境的硬支撑。

       下一步，崇信县将持续以信用建设打通服务群众和企业的“连心桥”，让每一笔“养老钱”安全落袋，让每一项承诺都掷地有声，真正以政务诚信引领社会诚信，为高质量发展营造更加可信、可靠、可预期的营商环境。