为持续优化全县市场监管领域营商环境,畅通政企沟通渠道,精准破解企业发展堵点难点。4月16日,泾川县组织开展优化营商环境“企业接访日”活动。

      此次活动由局负责人参与接访,集中接待全县企业、农民专业合作社、个体工商户代表,面对面倾听经营主体心声,切实解决实际问题,以优质监管服务助力全县经营主体稳健发展。活动中,局负责人带领来访经营主体沉浸式观摩政务服务大厅市场监管窗口,窗口工作人员现场详细介绍了每个窗口的业务范围、服务模式、办理时效、服务特色以及工作时间和联系方式。观摩活动结束后,在活动现场接待专区召开一对一接访活动,政务服务、登记注册、标准计量、产品质量、特种设备、信用监管、食品药品监管、消费维权等业务骨干耐心倾听来访经营主体在证照办理、年报公示、食品药品生产经营规范、特种设备使用、知识产权保护、异常名录处理、恶意投诉应对等方面的困难与建议,细致解读了最新惠企政策与监管要求,对提出的问题现场答疑,对能立即办理的事项现场办结,对需要多环节协调、跨部门联动的问题,逐一建立问题台账、明确责任时限、全程跟踪督办,确保诉求“件件有回音、事事有着落”。本次接访活动共接待经营主体20余户,收集意见建议6条,现场解答政策咨询16条,现场办结12条,有效打通政策落地“最后一公里”,切实减轻经营主体办事负担,获得来访经营主体一致好评。

      下一步,泾川县将常态化、制度化推进“企业接访日”,持续变“企业上门”为“主动服务”,聚焦经营主体急难愁盼,深化柔性监管与精准帮扶,不断提升政务服务效能,以务实举措筑牢营商环境根基,为全县经济高质量发展保驾护航。