近日,崆峒区市场监管局以“3·15”国际消费者权益日为契机,将消费维权与社会信用体系建设紧密结合,开展系列宣传活动,全力守护百姓的“菜篮子”“钱袋子”。

      一是现场宣传接地气,信用理念入人心活动当天,绿地广场宣传活动精彩纷呈,投诉举报台前,工作人员耐心记录市民诉求;假冒伪劣商品展示区,执法人员手把手教授辨假技巧,并告知商家失信将面临联合惩戒;食品快检区的“你点我检”让食品安全看得见摸得着;地方名优特产展台前,诚信经营商户代表用优质产品赢得群众点赞。各乡镇监管所同步设点,把维权知识和信用理念送到村民家门口。活动当天发放宣传资料6000余份,接受咨询200余人次。

      二是销毁假冒伪劣,彰显信用约束力宣传活动结束后,崆峒区对查获的1310个假冒伪劣商品进行集中销毁,轰鸣机器声中,这些侵害消费者权益的“李鬼”化为灰烬。所有涉案主体行政处罚信息已全量记于企业名下并公示,形成“一处失信、处处受限”的信用约束格局,彰显了监管部门用法律和信用双重利剑维护市场秩序的坚定决心。

      三是线上服务再升级,信用赋能更精准今年“3·15”,线下线上宣传同步发力,区市场监管局推出消费维权主题解析、典型案例曝光、权威消费提示等系列内容,并首次融入信用元素,发布失信企业典型案例和信用修复指南,引导消费者“用信用投票”,倒逼经营者主动公示信用承诺、诚信经营。

      四是数据见证实效,信用建设显成果。2025年,崆峒区共受理消费投诉举报6815件,为消费者挽回经济损失61.22万元,满意率达99.6%。数据的背后,是信用监管发挥的重要作用,将投诉举报、行政处罚等信息全量归集,实施差异化监管,对信用好的主体“无事不扰”,信用差的主体“利剑高悬”。

      守护“舌尖安全”,守护“钱袋安全”。崆峒区市场监管局用一场场有温度、有力度、有深度的行动,让“3·15”不止于一天,让“放心消费”成为日常。并将持续深化“3·15”与信用工作的融合,让“放心消费”成为崆峒新常态。