崆峒区聚焦企业急难愁盼,以数字赋能、流程再造、机制创新为核心抓手,全力构建精准推送、免申即享、快速兑现、资金直达的全链条政策落实体系,推动惠企政策红利从“纸上条文” 转化为企业发展“真金白银”。
一是推进政策集成“一网统管”。全面归集国家、省、市、区四级惠企政策25条,按税费减免、科技创新等8大类系统梳理,形成动态更新的政策清单,实现政策分类清晰、查阅便捷。依托1800余家企业基础数据建立标签化精准画像,构建智能政策匹配机制,转变传统服务模式,实现从“企业找政策”向“政策找企业”转变,让惠企政策精准触达、高效落地,提升政策服务的针对性与实效性。
二是优化兑现模式“免申即享”。创新推行免申即享、即申即享、限时办结三类政策兑现模式,分类施策提升服务效能。针对稳岗返还、税费减免等42项普惠政策,取消申请材料环节,通过大数据自动比对、精准认定、直达兑付,让企业实现“无感受益”;对需审核事项实行一窗受理、并联审批、全程网办,精简办事流程、降低企业成本,切实做到“零跑腿、零接触、零负担”,全面提升政策兑现的便捷度与企业获得感。
三是深化政务服务“数智赋能”。创新推出“峒晓政”AI 政务助手,打通市场监管、税务等11个部门的数据壁垒,归集36类企业核心数据,覆盖163项高频政务服务事项,提供7×24小时全天候智能应答,高效解决企业政务咨询需求;同时开通惠企资金直达通道,建立财政、行业主管部门、金融机构三方闭环联动机制,实现惠企资金一键直达、即时到账,以数智化升级推动政务服务提质增效。
四是强化督办落实“闭环管理”。将政策直达快享纳入营商环境考核、“三抓三促”行动、“企业接访日”等重点工作,建立台账管理、限时办结、跟踪督办、企业回访全链条管控机制,压实落实责任。累计开展专项督办26次,整改问题67项,整改率达100%,政策知晓率、满意率均稳定在98.5%以上,有效激发市场主体活力,为全区经济高质量发展注入强劲动力。