为深入推进全县社会信用体系建设,规范市场经营行为,营造诚实守信的消费环境,泾川县商务局组织科级领导干部带队,分5个检查组,深入城区商超、商业综合体、餐饮住宿、美容美发、家政服务等重点行业,开展单用途预付消费卡专项检查,将信用监管贯穿预付卡管理全过程。
预付消费是典型的信用消费模式,经营者的诚信度直接关系到消费者的资金安全与消费体验。此次检查聚焦备案管理、发行服务、资金安全、纠纷处理等关键环节,重点核查企业是否按规定备案、是否落实限额要求、是否签订规范协议、是否明确退卡条款、是否落实资金存管与风险防控,同时严查虚假宣传、霸王条款、拒不履约等失信行为。
检查过程中,工作人员现场查阅台账、核对系统数据,对发现的台账不规范、合同条款不完整等问题,当场下达整改通知,限期整改到位。同时,向企业发放单用途预付消费卡管理工作告知书,宣讲相关法规政策,引导经营者增强诚信意识,履行主体责任,规范发卡售卡行为,主动公示备案信息与资金管理情况,畅通退卡渠道,自觉接受社会监督。
下一步,泾川县商务局将建立常态化监管与“双随机、一公开”检查机制,联合市场监管、公安等部门强化协同执法,加大排查整治与投诉处置力度,推动信用监管与预付卡管理深度融合。同时,畅通举报投诉渠道,完善失信行为记录与联合惩戒机制,对严重失信主体依法依规实施惩戒,营造“守信受益、失信受惩”的市场环境,引导消费者理性办卡、经营者诚信经营,全力筑牢预付消费安全防线,为全县社会信用体系建设注入新动能。