近年来，崆峒区全面聚焦企业发展中的堵点、难点问题，以优化营商环境三年行动为战略抓手，锚定服务精度、响应速度、保障力度三大维度，创新构建“全生命周期覆盖、全场景精准服务、全要素协同联动”的企业服务体系，推动服务模式从“有求必应”向“无事不扰、无处不在”深度转型。通过精准施策、数字赋能、要素护航，为市场主体松绑减负、赋能增效，为全区经济高质量发展注入强劲动能。

      精准施策，打造“一企一策”定制化服务精度。摒弃传统“大水漫灌”服务模式，依托“企业之家”平台整合多部门数据资源，建立涵盖5.3万户经营主体的“企业数字档案库”，按行业类型、企业规模、发展阶段精准分类，构建“一企一档、动态更新”的智能数据系统。聚焦红牛、煤炭清洁利用等主导产业，组建“产业服务专班”，量身定制专项扶持政策；为初创企业提供包含免费刻章、创业补贴、资源对接的“企业开办大礼包”；针对区属23户重点规上企业，实施“一企一策”培育计划，累计解决个性化诉求47条。升级惠企政策“免申即享”智慧系统，通过大数据智能匹配、政策直达快享机制，累计推送各类政策信息12万条，惠及企业2.1万户，为平凉红牛、设施蔬菜、新兴能源等产业链企业融资18.68亿元，政策落地效率提升60%，实现“政策找企、精准滴灌”。

      数字赋能，锻造“秒级响应”高效能响应速度。线上搭建“一站式”智慧服务矩阵，迭代升级“峒晓政”智能平台，集成涉企服务事项“一网通办、掌上端办”；开通企业诉求“直通车”专栏，构建“接诉即应、智能分拨、全程督办、闭环回访”全流程管理机制，诉求平均响应时间压缩至2小时内，办结率与满意率均达100%。线下打造“沉浸式”服务模式，在区政务服务中心设立企业服务专区，配备32名专业代办员，提供“一对一保姆式”全流程帮办服务；开展“千企调研纾困”“一把手走流程”专项行动，走访企业338户，解决难点问题53个；建立跨部门联席“会诊机制”，召开协调会16次，破解项目审批、融资对接等疑难问题9件，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。

      要素护航，筑牢“全周期”全方位保障力度。聚焦企业从初创到壮大全生命周期需求，系统性优化发展环境。深化“证照分离”改革，企业开办实现“3小时办结、零成本准入”，2025年新登记经营主体5134户；工程建设项目推行“并联审批+容缺受理”模式，审批时限压缩40%，投资备案类项目实现“即来即办、秒批秒办”。创新推出79种金融产品，精准对接信贷需求10.59亿元；深化“标准地”改革，盘活存量土地1200余亩；举办招聘活动28场，开展“订单式”人才培养，输送专业人才350名，切实破解融资、用地、用工“三难”问题。全面筑牢法治“护企屏障”，落实“首违不罚”“两轻一免”清单，柔性执法案件225起；加强知识产权保护，查处侵权案件6起；设立企业维权服务站，提供免费法律咨询与援助，构建公平公正、预期稳定的法治化营商环境。

      下一步，崆峒区将持续擦亮“峒诚宜商”金字招牌，以更高标准完善企业服务体系，在服务精准度、响应高效化、保障全面性上持续突破，全力护航市场主体蓬勃发展，为全区经济高质量发展汇聚磅礴势能，奋力谱写营商环境新篇章。