年味尚未散尽，奋斗已然启程。2月24日，农历马年正月初八，春节假期后的首个工作日，灵台县处处涌动着干事创业的蓬勃热潮，广大从业者迅速收心归位，挥别假日闲适，以饱满热情重返岗位，用务实付出为全县高质量发展开好局、起好步注入强劲动能。

      在县政务服务大厅，各办事窗口全部准时开放，工作人员精神抖擞、仪容整洁、态度热忱。身着“红马甲”的志愿者穿梭在大厅各个角落，主动接待办事群众，协助取号、复印材料、操作自助终端，细致的服务为节后首个工作日增添了融融暖意，也为群众办事带来了实实在在的便利。

      “今天是马年开工第一天，我们已经迅速从‘假期模式’切换到‘工作模式’，全员到岗，以饱满的精神状态迎接每一位办事群众。”县公安局出入境综合服务窗口工作人员王丽娜说，新的一年，将继续秉持“用心服务、高效办事”的理念，让群众少跑腿、好办事，充分展现政务服务的温度和速度。

      不动产登记、社保医保、户籍办理、企业开办等与群众生活、企业发展息息相关的窗口，均在高效有序运转。窗口内，工作人员凝神聚力、高效办结；窗口外，群众办事体验持续提升。“少跑腿、好办事”不仅是一句承诺，更化作工作人员每一次耐心解答、每一次高效操作的实际行动，让城市温情在一言一行间悄然流淌。

     “我们提前对办公设备、网络系统进行了全面检查，确保节后第一天所有业务正常办理。”县政务服务中心副主任王红瑞介绍，为应对节后办事高峰，大厅增设“帮办代办”流动岗，为特殊群体和紧急办事群众提供绿色通道服务，确保群众办事顺畅高效，以实实在在的服务成效提升群众满意度。

      然有序的服务背后，是周密部署与精细准备。据了解，为确保开工首日政务服务平稳高效、便民利民，切实以政务服务“开门红”助推全县发展“开好局”，县政务服务中心节前提前谋划，对大厅自助服务终端、网络系统等硬件设备全面检修调试，梳理群众办事、企业经营高频事项，合理调配工作人员和志愿者力量。同时，灵活增设潮汐窗口、开通特殊群体绿色通道，持续推行预约办理、延时服务、帮代办等便民利企举措，不断打通服务群众“最后一公里”，让政务服务既有速度更有温度，以“小窗口”服务“大民生”、护航“大发展”，助力全县各行各业开工复产平稳推进。