为持续深化“放管服”改革,崇信县政务服务中心创新建设“企业之家”综合服务平台,构建覆盖企业从设立到退出全生命周期的“一站式、精准化、有温度”服务体系,不断提升企业获得感和满意度,为县域营商环境优化注入强劲动能。

      一政策精准滴灌,推动“人找政策”变“政策找人”整合各部门惠企政策资源,依托大数据与人工智能技术,在甘肃政务服务网崇信子站设立“助企惠企”专栏,实现政策信息一网汇聚、一键直达。为新开办企业赠送“企业开办大礼包”,内含营业执照、公章、政策汇编等,推动企业开办迈入“零成本”时代,切实增强政策兑现的时效性和精准度。

      二审批集成提速,实现“一件事一次办”围绕企业开办、变更、项目审批、注销等高频事项,“企业之家”开辟专属服务区,全面推行“一窗受理、集成服务、全程帮办”模式。配备专业服务专员,实现企业办事“只进一扇门、只找一个人、办成所有事”。通过流程优化再造,企业信息变更、证章领取等业务最快0.5日办结,“高效办成一件事”成为服务新常态。

      三要素多元聚合,破解企业发展瓶颈积极整合金融、人才、法律、市场对接等关键资源,构建“要素跟着企业走”的服务机制。联合担保机构创新“政务+金融”服务模式,推出专属信贷产品,有效缓解小微企业融资难题,助力企业稳健发展。

      四诉求闭环管理,做到“有呼必应、有难必解”建立健全“收集—研判—交办—督办—反馈—复核”全流程闭环工作机制,确保企业诉求“事事有回音、件件有着落”。依托实体专窗、线上平台、“陇商通”等多渠道收集企业意见,配备帮办代办专员提供“一对一”贴心服务,推动问题快速响应、高效处置。

      崇信县从企业开办“零成本”到政策享受“免申即享”,从要素保障“精准对接”到诉求处理“闭环高效”,“企业之家”以持续创新的服务模式和不断优化的服务体验,切实打通了服务企业“最后一公里”。