全区各婚介婚庆服务机构及相关经营者：

婚介婚庆服务事关千家万户的幸福和谐，是精神文明建设的重要窗口。为进一步规范市场秩序，维护群众合法权益，倡树文明节俭婚俗新风，现向全区婚介婚庆服务机构发出如下倡议：

一、严守经营底线，依法合规从业。

严格履行市场主体登记程序，杜绝无证经营、超范围经营行为；自觉遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《婚姻介绍服务》国家标准等法规，主动接受民政、市场监管等部门的监管；定期开展资质自查，及时清理僵尸化经营主体，保障行业健康发展根基。

二、规范价格行为，杜绝隐形收费。

严格执行明码标价制度，在经营场所显著位置公示服务项目、收费标准及投诉渠道；严禁以“彩礼提成”“感谢费”等名义变相收费，不得设置捆绑消费、强制服务条款；遵循公平诚信原则定价，坚决抵制哄抬价格、价格欺诈等违法行为。

三、强化契约精神，保障服务品质。

全面公开服务细则，明确公示服务内容、执行标准、违约责任等关键条款；严格履行信息核验义务，确保会员身份真实，杜绝虚假宣传和婚托诈骗；建立服务跟踪机制，完善投诉处理流程，7个工作日内响应消费纠纷。

四、弘扬婚俗新风，抵制不良风气。

自觉抵制高价彩礼，提倡婚嫁彩礼控制在8万元以内，倡导“零彩礼”“低彩礼”。不炒作“区域彩礼行情”，不诱导攀比消费；创新简约婚礼模式，推广集体婚礼、旅行婚礼等文明形式；规范婚仪流程，积极推广《崆峒区定聘迎娶礼仪规范》，在定聘、迎娶、婚宴环节倡导勤俭节约，创新婚礼形式，引导简约文明婚俗礼仪。

五、健全行业自律，践行社会责任。

建立内部监督制度，主动接受行业主管部门的监督，签署《诚信经营承诺书》；规范行业服务行动，促进行业健康发展。主动宣传《平凉市崆峒区“零彩礼”“低彩礼”家庭礼遇嘉许办法》，动员服务对象改变观念，自觉树立婚嫁新风，配合红白理事会开展移风易俗宣传，率先践行文明婚嫁服务规范。

婚姻大事非儿戏，服务规范系民生。让我们携手行动，以诚信经营筑牢幸福基石，用优质服务传递城市温度，共同营造风清气正、文明节俭的婚庆市场环境，为崆峒区婚恋服务注入正能量！

平凉市崆峒区民政局

2025年9月8日