近期，为切实解决中小微企业和个体工商户融资难题，优化社区营商环境，东街社区积极响应上级号召，大力推进“甘肃信易贷·陇信通”平台授权工作，通过宣传提高平台知晓度，取得了阶段性成效。

东街社区采用线上线下相结合的宣传方式，力求让更多企业了解“甘肃信易贷·陇信通”平台及其授权工作。线上，通过社区微信群、公众号等渠道广泛发布平台信息、授权流程和政策解读，扩大宣传覆盖面。线下，社区工作人员深入辖区企业、商户，逐户走访，发放宣传资料，面对面讲解平台优势和授权意义。社区工作人员走进各家企业，详细介绍“甘肃信易贷·陇信通”工作依托各级信用信息共享平台、汇聚与融资授信密切相关的各类信用信息，通过与金融机构实现信用信息共享共用，能为信用状况良好且符合授信支持条件的守信主体提供便利优惠的融资信贷服务。通过现场演示平台的注册步骤和贷款申请流程，对所需上传的资料一一说明，解答企业提出的疑问，让企业清晰了解授权后获得贷款的便捷性和优惠政策。

为确保企业顺利完成授权，社区工作人员提供全程指导和贴心服务。对于操作不熟悉的企业，工作人员上门进行“一对一”培训，详细演示从用户注册、实名认证、企业/个体户信息完善，到融资需求发布、金融产品浏览筛选、在线申请提交、贷款进度跟踪等全流程操作步骤，并协助企业完成授权手续。东街社区针对前期宣传之后，部分商户反馈的平台操作问题，工作人员逐户上门，手把手指导企业在平台上进行授权操作，确保企业“听得懂、学得会、用得上”。对培训后仍存在操作困难的企业，特别是已注册但未成功融资的，社区提供持续的“一对一”上门指导服务，帮助企业解决实际问题。

东街社区不仅关注企业的授权过程，还注重后续跟进服务。工作人员定期回访已授权企业，了解平台使用情况和融资需求满足情况，及时协调并解决企业在使用过程中遇到的问题。同时，收集企业的意见和建议，为进一步优化平台服务和完善授权工作提供参考。在企业完成授权后，社区网格员定期与企业沟通，了解贷款申请进度和资金到账情况。对于尚未获得贷款的企业，分析原因并提供针对性的解决方案，如协助企业补充完善资料、推荐合适的金融产品等。通过持续跟进，提高了企业的融资成功率，增强了企业对平台的信任和使用积极性。

通过东街社区的积极努力，越来越多的企业认识到“甘肃信易贷·陇信通”平台的价值，并顺利完成授权。下一步，东街社区将继续加大工作力度，创新工作方式，为企业提供更加优质、高效的服务，助力中小微企业和个体工商户解决融资难题，推动社区经济高质量发展。