今年以来,崇信县公安局聚焦公安职能职责,深化信用信息在公安政务服务领域应用,积极推进社会信用体系建设,持续优化营商环境,以信用监管促公平,以高效服务惠民生,着力打造办事高效便捷的公安政务服务环境,为全县经济社会高质量发展保驾护航。

加强诚信“教育”。紧紧围绕全警业务素质能力提升,以执法规范化建设和信用体系建设为抓手,持续强化民辅警诚信意识建设,深入开展诚信学习教育,普及依法履职知识、弘扬诚信文化、营造诚信氛围,常态化开展内部管理查纠工作,强化公安队伍信用管理,督促全警树牢诚信意识、强化诚信责任,推动各项公安政务服务工作有效开展,全面提升公安政务服务标准化、规范化、便利化水平。

提升诚信“服务”。坚持将公安政务服务工作融入诚信体系建设,持续深化“放管服”改革,严格实行“首问责任、限时办结、一次性告知”等制度,积极推行“容缺受理”模式,认真落实便民利民工作要求,将信用承诺作为实施“容缺受理”的重要手段,推动“高效办结”改革提档升级,简化服务事项流程和办事程序,推进政务服务“一窗通办”试点改革,避免群众“来回跑”“多头跑”等问题。

推进诚信“公开”。以提升窗口服务效能为抓手,对窗口服务电话、进驻事项、办事指南及群众关心事项及时进行公开公示,有效提升政务公开线上内容的透明度,并在政务大厅公安窗口放置宣传展板及办事指南进行线下公示公开,持续宣传社会信用体系建设相关内容。同时,定期梳理窗口诚信服务工作,完善诚信服务承诺和守则,形成行之有效的诚信管理、考评、奖惩工作机制,严格实行政务服务“好差评”,配备群众意见箱,全面收集群众的意见建议,扎实推进政务公开,以社会监督提高履约能力,确保服务办得快、办得好、办得让群众满意。