市场监管部门的登记注册窗口,堪称企业办事首站与营商环境 “晴雨表”。在崆峒区,企业登记注册从几天时间到立等可取,从跨省迁移“无感落户”到电子执照“一码通查”,从“最多跑一次”到准入准营“一件事”,从“个转企”精准帮扶到数据驱动的科学决策……这些 “小窗口” 在便利化、智慧化、人性化方面的升级,这些“小窗口”的便利化、智慧化、人性化升级,不仅释放了经营主体的活力与创造力,也为推动崆峒区经济高质量发展增添了强劲动力。

今年以来,崆峒区市场监管局学习传达了8个“高效办成一件事”方案精神,详细讲解线上线下办理流程、申报渠道、填写材料等内容,现场演示线上“一网通办”操作流程,并梳理解答企业和办事群众提出的问题,在“高效办成一件事”方面取得了显著成效。在2025年全省优化营商环境评估中,高效办成一件事企业注销登记“一件事”电话拨测解答准确率为100%,位列七县(市、区)第一。强化了协调联动,深入剖析业务流程的堵点和难点,逐项研究,集中攻坚,推动了应用场景的落地见效。具体措施包括一事联办一表填报,实现了流程的瘦身,办理时间合计压缩了75%,申报材料压缩了77%,办理环节压缩了83%。此外,还推行了专业化咨询专人帮办,提升了服务品质,跑动次数平均压缩了88%。同时,崆峒区市场监管局还深化拓展一把手走流程,分管领导坐窗口活动成效,研究解决了甘肃省新世纪投资控股集团有限责任公司股权调整、股东变更、特种设备使用登记、工业产品生产许可证办理等疑难问题35个。

下一步,崆峒区市场监管局将持续推进“高效办成一件事”改革,推动“高效办成一件事”由能办向好办、易办转变,提升企业和群众的幸福感和获得感;坚持一次告知、一表申请等原则,提升经营主体和办事群众对营商环境的认可度。