为推动信用体系建设，提升政务服务水平，2025年，泾川县政务服务中心围绕便民利企，以数字政府服务能力建设为重点，全力推动“高效办成一件事”和政务大厅“大综窗”改革，创新工作举措，强化短板弱项，聚力推动政务服务标准化、规范化、便利化，强化社会信用体系建设，积极优化泾川县营商环境。

一、改革创新促进标准化。构建市县一体化乡村体系，推动横联向纵联发展，认领标准化事项1568项，乡级认领63项；推进“高效办成一件事”，在国家25个“一件事”清单基础上，探索推进35个省内“一件事”，新增查询事项18个。今年，全县办理各类“一件事”468件，加强帮办代办业务范围，为各类企业提供帮办代办服务1500余次，群众满意度达到100%。

二、平台搭建实现便利化。持续推进“一网通办”，依托省级政务服务平台，实现县乡村三级政务服务“一张网”全覆盖，线上受理政务服务事项1.6万件，办成1.6万件，办成率99.7%；推进政务服务“掌上办”，加大宣传力度推广甘快办APP，实现省、市、县三级政务服务掌上办；持续推进智慧政务服务，泾川县投用17个24小时自助服务终端，实现了数据多跑路，群众少跑腿。

三、集中整治保障规范化。围绕政务服务五方面突出问题，扎实开展集中整治。强化整改实效，全面查找问题并督促整改；强化管理培训，开展业务技能大练兵，举办技能竞赛，常态化巡查监管和明查暗访；强化成果转化，联合市级有关部门，常态化跟踪督促政务服务问题处理，建立完善长效机制。全县1至3月中旬累计线上办件2.2万余件，评价数5.6万次，好评率99.99%。

下一步，泾川县将继续坚持诚实守信、优化服务、廉洁高效和权责一致的原则，引导工作人员强化自身素质，讲诚信话、办诚信事、做诚信人，培育践行诚信为民的服务意识，提高工作人员的信用意识和依法行政能力，全面构建全方位、多层次的社会信用体系，营造“人人守信、人人践诺”的浓厚氛围，筑牢高质量发展根基。

（撰稿:王宏亮  初审：潘绎竹  审核：秦龙涛 张艳霞   编辑：陈海龙）