3月17日，崆峒分局车站派出所接到群众报警，称其父亲最近情绪低落，疑似有了轻生念头，远在外地的她心急如焚却无法即刻赶回，无奈之下只能向警方求助。

接到报警后，派出所立即安排民警根据报警群众提供的信息，及时赶往其父母家中。经了解，近期两位老人因感情问题产生纠纷，导致丈夫情绪低落，甚至产生了轻生念头。

“有啥解不开的心结，可以跟我们唠唠，大家都会帮您的。”“生活中免不了磕磕绊绊，遇事调整好心态，慢慢沟通，千万不能走极端。”民警跟两位老人拉家常、叙过往、瞻未来，经过近两个小时的心理疏导和耐心劝解，老人心中的“疙瘩”终于解开，也打消了轻生念头，表示会积极面对生活，理性处理家庭矛盾。

“多亏了民警同志，是你们让我父亲重拾生活的信心。你们不仅是人民的守护者，更是我们家的恩人！”  报警群众来到车站派出所，将一面印有“心系民心，排忧解难”的锦旗送到民警手中。原来，老人的女儿一直在外地居住，得知父母产生矛盾时恰逢产后一月，一时间无法赶回家中，情急之下便报警求助。当她千里迢迢从外地赶回，看到父母已打开心结放下焦虑后，便专程到派出所对民警的及时“救援”和暖心关怀表示由衷的感谢。