为加快全区养老服务领域信用体系建设,积极营造良好社会诚信氛围，建立以信用监管为核心的新型服务机制，促进养老服务标准更加规范，近年来，崆峒区民政局持续推进完善养老服务领域信用体系建设，全力构建以居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合的养老服务供给格局，健全分级分类、普惠可及、覆盖城乡、持续发展的养老服务体系，多措并举养老服务业信用体系建设。

一是健全监管机制，提升监管质量。区、乡两级强化对养老服务机构全流程、全链条、全方位监管和数据监测分析,深化养老服务“放管服”改革，健全养老服务领域“双随机、一公开”监管和联合执法工作机制，建立部门间数据接口，实现养老服务企业信息共享，加强事中事后监管，加大联合执法力度,依法严厉查处侵害老年人权益的非法集资、传销、欺诈销售等违法犯罪行为。二是推进信用建设，落实动态考核。制定《养老服务机构考核细则》，明确服务质量、安全管理、经营规范等多维度的考核指标。组建专业考核小组，每月对养老服务机构开展实地考核。考核时，严格对照细则，通过查阅资料、现场检查、询问老人及员工等方式全面考核。根据考核结果划分信用等级，对连续多次考核优秀、信用等级高的机构，给予资金奖励、荣誉表彰，对考核不达标、信用等级低的机构，责令限期整改，整改期间限制享受部分优惠政策；若整改后仍不符合要求，依法依规严肃处理，如暂停运营等。三是加强诚信宣传，营造良好氛围。充分利用微信公众号、抖音、报刊等各类新闻媒体，大力开展诚信宣传教育。将信用相关知识纳入养老服务各相关领域培训内容，以养老机构为依托，开展多种形式的养老服务宣传活动，加大养老机构信用知识普及，提升养老服务领域从业者诚信意识，在全社会营造诚实守信的良好氛围。四是开展等级评定，激发服务活力。认真落实《养老机构服务质量安全基本规范》《养老机构管理办法》等国家标准，开展养老机构等级评定，督促养老机构加强自身建设，提升服务水平，将评定结果作为养老机构质量认定、收费标准、补贴发放的重要依据，以等级评定强化行业管理，坚持深化改革、创新突破，以信用建设为支撑，探索“信用+养老服务”新模式，全力破解辖区养老短板难题。

下一步，崆峒区民政局将继续以诚信为引领，着力构建“互联网+信用+养老监管”模式，通过推行养老信用分级分类差异化监管，有效满足群众多样化、多层次的养老服务需求，推动信用信息在养老服务领域的应用，共建诚实守信的社会环境。

（撰稿：寇婕  初审：潘绎竹  审核：秦龙涛  张艳霞   编辑：陈海龙）