为响应“优化营商环境宣传月”活动，庄浪县医疗保障局深入贯彻《甘肃省优化营商环境条例》，多管齐下，全面推动宣传工作，切实提升营商环境建设水平。

一、政策解读，精准传递信息

我局组织了一系列政策解读活动，面向医疗机构、医药企业等相关主体，详细阐释《甘肃省优化营商环境条例》中与医疗保障领域相关的条款。通过举办专题讲座，邀请法律专家与医保业务骨干联合授课，对条例中涉及简化医保审批流程、提升医保资金结算效率等关键内容进行深度剖析。这不仅帮助企业和医疗机构准确理解政策，还为其在实际运营中合理利用医保政策提供了清晰指导。

二、线上线下，全方位宣传覆盖

在线上，利用微信公众号、官方网站等平台，定期发布《甘肃省优化营商环境条例》的宣传内容。推送包含条例全文、重点条款解读、医保领域优化营商环境案例等信息，以图文并茂、通俗易懂的形式，吸引广大群众和企业关注。同时，通过制作短视频，生动展示医保服务优化前后的对比，突出营商环境优化给企业和群众带来的便利。

在线下，在医保服务大厅设置专门的宣传展板和咨询台，安排业务熟练的工作人员为前来办事的群众和企业解答疑问。发放精心制作的宣传手册，内容涵盖条例要点、医保业务办理指南等。此外，还组织工作人员深入企业和社区，开展面对面宣传活动，直接倾听企业诉求，收集意见建议，进一步增强宣传的针对性和实效性。

三、简化流程，确保政策落地见效

在大力宣传的同时，庄浪县医疗保障局积极推进医保服务流程的简化。按照条例要求，精简医保业务办理所需材料，减少不必要的审批环节。例如，在医保报销审核方面，建立了快速审核机制，缩短审核周期，将原本平均 3个工作日的审核时间缩短至1个工作日，让企业和群众能够更快地拿到医保报销资金。同时，优化医保参保登记流程，实现线上线下一体化办理，方便企业和个人参保。

四、强化沟通，建立长效服务机制

为更好地服务企业，庄浪县医疗保障局建立了专门的企业沟通机制。定期组织医药企业和医疗机构座谈会，倾听企业在医保政策执行、费用结算等方面遇到的问题和困难，并及时给予解答和反馈。对于企业提出的合理建议，积极研究采纳，不断完善医保政策和服务。此外，还设立了企业服务热线，安排专人负责接听，确保企业咨询和诉求能够得到及时回应。

五、优化服务，提升医保经办效率

在医保服务大厅，增设 “营商环境服务专窗”，为企业和重点项目提供优先办理、一站式服务。同时，加强工作人员业务培训，提高服务质量和效率。通过引入智能化服务设备，如自助查询机、自助缴费终端等，方便企业和群众办理医保业务，减少排队等待时间。

庄浪县医疗保障局将持续深入推进《甘肃省优化营商环境条例》的宣传贯彻落实工作，不断探索创新宣传方式和服务举措，为打造更加优质、高效的医疗保障营商环境而努力。

（撰稿：孙少峰   初审：韩倩  审核：章继刚 罗亚红    编辑：陈海龙）