“真是感谢你们!娃娃都在外地呢,孙女的居民医保和职工医保缴重了,村上让我来这办理退费,我把退费资料没有拿全,回去拿又远的很,你们这线上收取资料还好的很,一次性就给我办理了,我就不用来回跑了!”前来办理城乡居民基本医疗保险退费的刘大爷感慨道。

近期,随着城乡居民基本医疗保险征期开启,医保缴费成为群众关心的热点话题。泾川县税务局以发现问题为出发点,以解决问题为落脚点,精细落实简化办、马上办、提速办,不断拓宽缴费业务办理渠道,主动作为帮缴费人办实事,快速响应为缴费人解诉求,实现“电话查错”“线上退费”“微信协调”等多种工作模式,“线上”“线下”双轨运行,进一步打通部门壁垒、打破距离限制和时间限制,让缴费人“不跑路、少跑路、就近路、多条路”,切实提升缴费人的获得感和幸福感,降低征缴矛盾争议发生率。

今年以来,随着社会信用体系工作深入开展,泾川县不断拓展企业开办、政务服务、办税、医保缴费等多领域信用应用场景,增强企业诚信获得感。依托信用信息归集平台,加快“双公示”、涉企水电气暖等公共领域信息数据归集共享,在教育、文旅、安全生产、农业经营等重要活动中加强诚信宣传,针对不同活动对象精准施策;以“高效办成一件事”为契机,加强各部门协作,积极为企业开展信用修复等工作,保障企业合法权益,为企业经营提供更加浓厚的诚信氛围和更加良好的发展环境。

下一步,泾川县将持续加大在办税、医疗健康、基础设施服务、教育等涉及民生重要领域的探索创新力度,不断拓宽信用服务场景,落实惠企惠民政策,提高各领域服务水平,充分挖掘、利用数据资源,增强信息归集共享与部门合力,推动全县信用建设工作持续纵深开展。

(撰稿人:张心卉 任嘉丽 初审:潘绎竹  审核:秦龙涛 张艳霞  编辑:陈海龙)