灵台县城市社区不断探索构建“党建领方向、网格全覆盖、服务零距离”的基层治理新方式，以社会治理规范化、精细化为目标，以网格化服务管理为抓手，以微网实格“五化”模式，推动社区职能向网格服务延伸，基层网格吸附群众、服务群众能力进一步提升。

组织管理网格化。推进“党建+网格”深度融合，搭建“社区党总支+网格党支部+楼栋党小组+党员联系户”四级组织体系，优化67个网格，配备专兼职网格员67人，开展网格队伍能力素质提升培训2期。常态化落实日常巡查、矛盾调解、特殊群体走访等工作机制，实现“家庭情况清、人员类别清、楼院设施清、隐患矛盾清”，做到“入户走访进到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家”。

社区治理民主化。全流域推广“逢四说事”协商议事机制，线下搭建“小区议事室”“楼院说事点”等议事平台，线上研发“居民诉求‘码’上讲·逢四说事马上办”民情直说系统，打通“线上”与“线下”民情民意表达渠道，通过“六必说”“六步走”协商议事模式，开展“逢四说事”180多场次，办结“码”上诉求138件，办结率100%，整治小区飞线充电、乱停乱放等乱象270余次，排查整改家属楼后墙体裂缝、山体滑坡等地质灾害7件，做到了“小事不出网格、大事不出社区，矛盾不上交、服务不缺位”。

微网实格精细化。积极探索网格数字化、信息化管理新路径，建成集人口信息、楼宇信息、社区服务、网格管理等功能于一体智慧社区系统，对基础信息、家庭就业、人员类别、帮扶援助等详细登记，精准完善居民信息13976户44846人，助力社区“数字化”赋能。严格落实主动创稳“三张清单”要求，排查整改问题13条，全力将风险隐患、矛盾纠纷化解在萌芽状态。精细化监管重点人群，摸排“三重”人员94人，建立了管控台账，落实“月走访”和帮扶援助工作机制，确保不漏管、不失控。

便民服务亲情化。立足社区工作从“能服务”向“善服务”转变，工作由坐等居民上门转变为主动上门解决问题，定期走访关爱空巢老人及高龄老人，开展义诊义剪义修、心理疏导、卫生打扫等服务活动140余场次，为特殊困难群体代缴水电费及“两费”、提供帮办代办服务等事项570多次，进一步拉近社区与居民群众距离。聚焦未成年人教育难点问题，开展未成年人父母（其他监护人）家庭教育宣讲活动6场次，帮助家长深入了解政府、社会、学校、家庭协同育人的实践方法，营造了立德树人、成长成才的良好环境和氛围。

志愿活动多样化。打造“宣传、巡查、爱心、文化、便民”10分钟志愿服务圈，充分利用“逢四说事”议事厅、蜂享驿站等活动阵地，精心策划、量身定制具有吸引力和趣味性的文体项目，社区功能室满足居民多样化、个性化的文化需求。同时，按照“月月有主题，周周有活动”的要求，丰富和创新文化服务内容及形式，组织开展“党音新风进小区”“幸福归巢·夕阳助老”“强化风险意识  筑牢安全防线”等主题活动40余场次，将社会主义核心价值观以及传统文化、民族团结、家风家教等融入居民群众的日常生活，厚植居民精神文化底蕴。