为进一步推进“高效办成一件事”的政务服务改革工作，大力提升“信用修复”和“企业上市合法合规信息核查”事项的办理效能，我区通过加强组织领导、优化服务流程、强化部门协同、打通系统壁垒、提供便捷服务等一系列创新举措，让企业感受到“能办”的便捷，体会到“好办”的舒适，帮助企业维护良好信用记录，共创优良营商环境。

     一是建立协调机制组织、高效办成信用一件事。由数据局统筹，抓好专用信用报告替代无违法违规证明和信用修复两项一件事办理，在各个领域开展信用修复“一窗受理”，作出行政处罚时“两书同达”，行政处罚等失信数据交换共享，制作一件事办理“业务指南一张纸”，实现信用修复、企业上市合法合规信息核查两项一件事“只跑一次，只进一门，一次办成”。？

     二是开设信用业务专窗、优化便企服务。在政务服务大厅开设信用服务窗口，在窗口摆放办事流程指南等资料，统筹协调相关业务单位的业务协同流程，整理提炼各类事项办理流程和办理地点、联系方式等信息，组织开展“一对一”帮办代办服务，配备综合素质较强的工作人员3名、帮办人员5名，全天候、多渠道、立体式服务企业群众。对信用修复存在问题的企业，由工作人员现场讲解修复工作具体流程，协助企业一次性提交信用修复所需材料，全流程提供帮办代办，减少“信用中国”退回、材料审核不通过等情况的发生，为企业提供专用信用报告指导、信用信息核查、信用修复等业务受理和指引服务。

     三是加强宣传引导、提升企业知晓度。印制“办事指南”和流程图三折页等资料，依照国家和省上相关规定及申请资料要求，修订完善企业专用信用报告操作指南和常见问题解答，整合形成符合实际需求、具有可操作性、可复制推广的操作标准流程，在政务大厅窗口给前来咨询办事的企业免费发放，帮助企业更高效便捷地办理信用相关业务。同时充分利用微信公众号、LED显示屏等，继续加大对信用修复“一件事”的政策解读和舆论引导，营造“知信、守信、用信、增信”的良好社会氛围，提高市场主体对自身信用的重视程度，鼓励其积极主动地纠正失信行为，不断提高修复率，全面发挥信用建设对优化营商环境的重要支撑作用。