今年以来,灵台县发改局以社会信用体系建设为抓手,强化信用服务举措,积极开展信用修复,引导失信主体主动纠正失信行为,助力企业重塑诚信形象,持续优化营商环境。
    开展“线上+线下”修复。在12345热线平台知识库加载企业信用修复指南、办理流程、申报资料清单和申报表样表等,公布业务咨询电话,第一时间响应企业群众咨询,提供办事指引,“信用灵台”网站加载信用修复模块,让经营主体足不出户、全程网办,实现线上“零距离”修复。在县政务大厅设置信用修复窗口,安排人员AB岗负责,梳理印制摆放修复流程,确定专人解释政策,提供业务咨询,开展帮办代办服务,有效解决企业和群众不会办难题。
    坚持“两书同达”机制。实行行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同达”,在送达行政处罚决定书的同时,一次性告知企业失信带来的影响及信用修复流程、信用修复规定、信用修复渠道,把事后人找政策变事前政策找人,靠前服务,主动引导企业开展信用修复,在达到信用修复条件时即开展修复,降低企业和群众办事的时间成本和经济成本,确保企业信用应修复尽修复。
广泛开展宣传引导。转发了《关于印发平凉市高效办成信用修复“一件事”工作方案的通知》,会同行业主管部门加强信用修复的推广,通过“灵台门户”“信用灵台”等网站,发布信用修复有关规定,积极宣传信用修复相关知识,引导市场主体增强依法经营、诚信经营意识,让市场主体学习掌握信用修复方法,高效助力企业重回发展轨道,增强市场主体发展信心,全力营造“诚信得便利,失信受制约”的社会氛围,持续优化营商环境。