今年以来，灵台县深入贯彻省市“优化营商环境提质增效年”行动部署要求，聚焦高效办成信用修复“一件事”，逐步建立了企业信用修复“一次告知、一表申请、一窗受理、一次审核”工作机制，为市场主体发展增信赋能，助力全县营商环境向好向优。

一是推行“两书同达”，提升服务效能。积极推动行政部门在日常工作中，指导失信市场主体了解信用修复规定，宣传讲解信用知识，全面推进失信信用修复主动告知提醒，在行政处罚决定作出后，将《行政处罚决定书》《行政处罚信用修复告知书》同步送达行政相对人，一次性主动告知“行政处罚信息公示期、信用修复条件、修复流程等，帮助引导失信主体及时完成信用修复。

二是聚焦一套流程，提高修复规范。严格按照企业信用修复规定，梳理形成失信信用修复流程，编印信用修复指南，在12345热线平台知识库加载企业信用修复指南、办理流程、申报资料清单和申报样表等，明确信用修复业务受理、审核、终止公示等时限要求，第一时间响应企业群众咨询，提供办事指引，大幅提高信用修复工作规范，让办事企业少跑路。

三是畅通“一窗”渠道，提升办事效率。在政务服务大厅设立信用修复窗口，确定人员开展信用修复工作，主动开展信用知识、信用修复流程宣传咨询等服务工作，发放失信信用修复资料清单，采用“线上+线下”双向受理，推行信用修复网上办理，引导失信市场主体通过登录政务服务网“高效办成一件事”模块或“信用中国”等网站，实现行政处罚信息信用修复申请、受理、审批等全环节全流程网上办理，实现了信用修复“一网通办”、“一窗通办”，畅通市场主体信用修复渠道，提高了企业办事便利度。