办事群众在静宁县人民医院医保窗口办理业务。

新甘肃·甘肃日报记者 田丽媛 通讯员 王雅霏

     “现在的医保政策真的好,不仅解决了我们看病报销的实际困难,还不用来回跑路,太方便了,谢谢你们……”

      近日,庄浪县赵墩乡参保居民石永康在静宁县人民医院医保窗口办理出院手续时,窗口工作人员为他办理了“脑出血及脑梗塞恢复期”门诊慢特病,并直接结报,他对这种便捷的医保办理政策赞不绝口。

      今年3月,在静宁打工的石永康突发脑梗,被送往静宁县人民医院住院治疗并被告知可以办办慢病卡,“我是在庄浪县参加的医保,本以为要托人回去办,没想到在这边一次就办好了。”他高兴地说。

  居民在工作人员的引导下填写医保办理材料。

     今年以来,静宁县聚焦群众急难愁盼问题,全面落实平凉市医保政务服务事项全市通办工作,努力提升经办服务效能,打通医保服务市域群众“最后一公里”。

      “我们对涉及市内参保人员的四类26项高频医保政务服务事项实行无差别受理、同标准办理,切实解决了市域内参保群众办理医保业务时在参保地、居住地往返跑等痛点难点问题。”静宁县卫健局副局长陈双海说。

      让数据多跑路,让群众少跑腿。静宁县推动医保经办下沉,努力打造“15分钟医保经办服务圈”,全县333个行政村、15个城市街道社区、30家医疗机构实现医保经办服务全覆盖。

静宁县在各乡镇开展医保经办培训会。

       同时,通过推行“帮办”“代办”“现场办”“网办”等灵活方式,提高网上办事审核和备案效率,推行定点医疗机构“一站式”办理,不断加强医保“数字窗口”建设,实现更多医保高频事项“网上办”“掌上办”,为广大群众提供了更加便捷的医保经办服务环境。

      “医保服务改进一小步、群众实惠一大步。”陈双海表示,“我们将持续优化和完善‘全市通办’事项清单和标准,加快信息化建设步伐,着力打造多渠道代办服务模式,营造更加高效便捷的服务环境,不断提升患者及家属的就医满意度。”