张储童,女,出生于1971年7月,敦煌市大众申通快递服务有限公司、敦煌市问鼎科技发展有限公司、敦煌市速达物流有限公司三家企业法定代表人,敦煌市第十八届人大代表。她倾心尽力,诚信经营,将全身心都扑在敦煌市快递物流行业的发展上,口碑得到同行和社会各界的认可,逐渐成为了敦煌市快递物流行业的领军人物。2014年,她被评选为“申通快递全网先进工作者”,2015年敦煌市大众申通快递服务有限公司被全国邮政评估为三A级企业,2016年,她带领公司获得省级先进集体称号,并连续多年获得全市邮政行业安全生产企业,2023年8月,她被敦煌市委、市政府评为敦煌市第四届诚实守信道德模范,2024年1月,被酒泉市委宣传部评为诚实守信“酒泉好人”。
践诺精神,做行业诚信经营的标杆人
2010年,她凭着一腔热血投入到快递物流行业,成立敦煌市大众申通快递服务有限公司。她深知企业要想做强、做大,必须把诚信和服务质量放在第一位。于是她从无到有,在认真学习业务知识的同时,反复给员工强调一定要说话算话,说到做到,只有赢得客户的信任和认可,才算一名合格的快递员。她的员工如此,她自己更是言出必行。十几年来,她从不拖欠或克扣员工的工资,很多员工十几年如一日的跟着她干,就是因为她是一个“有保障”的老板。
她的践诺精神,不仅让员工信服、口口相传,更是让同行们深深折服,各个快递企业的负责人在她的影响下都向她看齐,向她学习。敦煌中通快递、圆通快递的负责人说:“张总就像我们快递行业的标杆一样,她总是说到做到,不仅让我们佩服,更是让敦煌整个快递业都风清气正。”
实干精神,做行业蓬勃发展的带头人
近年来,全国电子商务、网络经济发展迅速,用户购物方式、销售渠道和手段也更加多元化,面对敦煌市快递物流领域基础设施设备简陋、信息化水平低、服务功能单一、经营管理能力弱的现状,她深知只有加强基础设施,打破原有的“自扫门前雪”现状,培养一个团结协作的管理团队,才能让敦煌市的快递物流行业健康稳定发展。她抛开个人利益得失,顾全大局,为了找到适合敦煌市快递行业发展的模式,她东奔西走,经常忙到胃疼才想起来已经一天没吃饭了。在智慧快递综合服务枢纽中心项目敲定后,她更是废寝忘食,选址、画图、买设备,为了早日让项目建成,经常通宵达旦的加班。
她用她的个人信誉感召同行,用她的实际行动打动同行,于是带领敦煌市中通、韵达、圆通等快递公司成立敦煌市问鼎科技发展有限公司,于2018年投资近千万元终于建成敦煌市智慧快递综合服务枢纽中心(后简称快递园区)。从根本上解决了快递行业基础设施设备简陋、信息化水平低、服务功能单一、经营管理能力弱等问题。
截止2021年底,顺丰、京东、中通、申通等8家主流快递均已入驻快递园区,每天进港抵达敦煌的快递平均40000票,所有快递企业进港件实施智能半自动化错峰集中分拣,既整合了人力资源,又合理的利用错峰分拣合理规范管理,最大限度地提高了快递服务质量,缩小了派件员派送区域,实现了敦煌市快递行业高标准、规范化、自动化的操作。
创新精神,做惠民实事的领军人
乡村振兴战略实施以来,敦煌市大枣、李广杏、葡萄等产量不断提高,而农产品如何快速“走出去”,外地的货品如何快速的“走进来”成了她发愁的一件事。她说:“我必须想出一个好办法,让咱们的李广杏、葡萄等水果走向全国各地。”经过大量的考察,她率先提出“快递下乡+”理念。但是面对新事物、新理念,很多人都不敢尝试,他们通过各种方式来“打听”这位快递老板,生怕上当受骗。当他们多方了解,发现这位快递老板人爽快,说话算话,是一位守信用的人,都愿意和她合作。
她带领中通、韵达、圆通等快递在全市9个乡镇建立快递超市,利用快递下乡体系,实现助农扶农,从而推动农副产品的引进来、推出去,更好的服务农村经济发展。至目前,全市9个乡镇均已完成最后一公里配送铺设,莫高镇快递超市、黄渠镇快递超市、转渠口镇快递超市、肃州镇快递超市、月牙泉镇快递超市均已运营3年之久,在国务院发放的通知鼓励快递下乡进镇进村的号召之前,她带领同行已将快递下乡项目走到了前面。
2018年以来,为了让城市农村居民能享受取件、购物的一站式服务,她提出“快递+”项目。在同行的质疑声中,她从自己的公司开始试行,探索出一套成熟的运营方式,做“第一个吃螃蟹的人”。她忘记小我,服务“大我”,将这一套运营模式坦诚的与同行分享并得到一致肯定。于是在她的带领下,全市很快推行了“快递+”项目,她主动牵头将“十五分钟便民圈”快递驿站建设工作落地生根,先后成立快递超市53个,遍布整个市区及9个乡镇,打通了快递优质服务的末梢神经,极大的便利了城乡居民的日常生活。2020年,她突破快递物流行业购销、存储瓶颈,首次拓展落地配业务,成功完成了1600万劳保物资的落地配送业务,为甘肃省河西区域首家快递公司千万物资落地配业务开创了先河。
热心公益,做服务群众的幕后人
在狠抓公司诚信经营、提质增效的同时,她不遗余力做公益,经常为社区困难居民、养老院孤寡老人、智障儿童献爱心,送温暖。公司员工生病了,她总是嘘寒问暖,主动买药送药,陪同员工去看病。特别是在2020年疫情期间,她和华联超市达成共识,迅速启动疫情应急预案,连夜组建配送小组,提供“超市配货,免费派送,群众接应”的零接触生活物资配送链,保障了老百姓正常生活有序开展。在防疫物资比较紧缺的时段,她积极联系了一批医用口罩等防护用品,共计3000件,折合人民币7000元,全部捐赠给了卡口工作人员。
2021年她当选为第十八届人大代表,在组织考察谈话时被问到她是怎样的人时,员工高艳几度哽咽,她说:“张总是一个特别值得信任,对员工特别好的人,我已经跟着她干了十几年了,我从来没见过这么好的老板”。不仅如此,她曾经默默资助过一名困难学生,帮助他完成了初中学业。
在工作上,她诚信经营、无私奉献,在生活中,她乐观向上,助人为乐。几十年如一日,播撒社会正能量。凡是她经过的地方,都有人称赞她积极乐观帮助他人的美德和诚信经营的事迹,她是值得我们信赖和学习的典范。