因为有游客买单,酒店似乎离不开网红滤镜——只要找些博主来打卡拍照,诸如此类的“种草帖”推广宣传,让人看得心痒痒。不过,这些滤镜里的旅居“仙境”,会让人遇到陷阱。1月15日,江苏省南通市区多家旅游企业相关负责人给出了避坑指南。

  消费的“好评如潮”能不能起到作用?要是在前些年的时候,这必须是“肯定的答案”。消费者喜欢跟着“好评如潮”去消费。因为,花钱买好评,组织刷好评,聘请网红激发好评,成为不少商家的“惯用动作”。的的确确,在特定的时期,这些“好评如潮”不管真假,确实也换来了利益的财源滚滚、金山银海。

  可是,商家需要明白一个道理。对于消费者而言,他们也在“吃一堑长一智”中,慢慢成长起来了,消费者变得更加理智,更加成熟,依靠着“虚假好评”“网络种草”“网红滤镜”那一套,可能只会是“搬起石头砸自己的脚”。消费者不买账了,虚假的“好评如潮”,最终也只能是“海市蜃楼”了。

  想起前段时间出现的“差评商家生意火爆”新闻,一些餐饮店家,往往习惯性找网红给好评,组织食客给好评。可是,食客们如今则改变了消费的套路。从以往的“跟着好评吃美食”变成了“跟着差评吃美食”,专门到“评分低的商家”“好评少的商家”去就餐。他们认为分数低的、好评少的商家,没有搞虚假评分,没有花钱买好评,他们都是在“实实在在地做生意”。有人惊呼:还是00后整顿好了市场!

  俗话说得好,金杯银杯不如百姓的口碑。确实是这样的道理。对于商家而言,做生意,当然想口碑好些、好评多些,如此才能争取更多的客人,尤其是在竞争激烈的市场之下,好的口碑、好评如潮,是做好生意的基础。但是,这都有一个前提的条件:你的服务必须是真好,你的价格必须是真好,你的环境必须是真好。而邀请网红虚假宣传,依靠种菜大耍花招,组织花钱购买好评,掺杂使假欺骗大家,只能换取一时的利益,长久而言是行不通的。消费者上当受骗只能有一次,还能前赴后继?一锤子买卖的利益太短浅。

  我国旅游产业急速发展,这给酒店业带来美好的机遇。如何抓住这个机遇期,真正实现利益的钵满盆盈?从“南方的小土豆”到“广西的砂糖橘”再到“河南的小公主”,其实都证明了一点,能够吸引消费者的,都是实实在在的“真好评”而不可能是“假好评”。旅游业如此,宾馆业也是如此。

  对于帮助刷好评的,花钱买好评的,当然需要严厉打击。可是,对于商家而言,最需要明白的是,“网红滤镜”之下的“虚假美景”,消费者看到的不过是“海市蜃楼”,时间长了,商家的利益也会变成“海市蜃楼”!